如何提高牙科诊所的业绩?
作者:管理员    发布于:2016-08-24 14:59:42    文字:【】【】【
牙科是一种患者至上的职业,同时也是一种商业行为,每一位诊所的经营者都希望获得更好的效益,但如何能达到这一目的呢?以下就提供几点看法,仅供大家参考。
一 加强医生如何做好椅旁宣传的培训
每一位患者都想了解,接受牙科治疗的途径,自由选择服务的权利及姿讯及牙科治疗的安全情况和可能出现的问题后的处理方式,当然还有价格问题。因此,每位医生都应在接诊时耐心听取患者的诉说及提问,要认真、耐心的向患者讲解治疗的过程、目的及价格,同时向患者介绍更多种类的治疗手段的选择,这一切都是在椅旁完成的,通过这种交流增加患者对医生的信任,及对诊所的美好印象。
二 建立医生的患者链
医生和患者的关系是建立在互相信任、互相理解、互相尊重的基础之上。在诊所里的每一位患者都是我们患者链中的一个组成部分。应该尊重他们的要求、意见及时间。当您为患者进行了良好的治疗服务,也就获得了他对您的信任及友谊。您应当珍惜这种信任与友谊,定期与患者联系,提供给他们一些口腔保健知识等。这样,会使患者自己长期在您的诊所就医。同时,他的亲朋好友都有可能成为您患者链中的一部分。因为诊所是与患者一起成长的,这里不但有技术,还有情感。什么是好医生?病人信任的就是好医生。如果诊所里的每一位医生都有自己的患者链。而这种链越多越长,诊所的生命力也就越强,所获得的效益也就不言而喻。
三 尽可能的引进新技术、新材料
在日益增多的诊所中,如何能提高自己诊所的生存能力,除了以上几点外,还应努力做到,其他诊所有的诊疗手段,我们要比他好,其没有的项目,我们也应该有。所以,尽可能的引进开展新技术,新材料,这样就可以来提高诊所的整体治疗服务水平。
“巧媳妇难为无米之炊”,一个医生的诊治水平,一方面,是自身的技术:另一方面,是优良的设备材料。一种好的材料可以弥补医生的技术不足,同时也可使医生的诊治水平达到一更高水平。
一个经营良好的诊所,它带给患者的吸引力应有三方面:
第一是 硬件(楼盘、装修、设备、材料等)和环境。
第二是 医生、员工、服务业务范围与管理。
第三是 人文、思想、友情与梦想
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